FAQ

Où expédiez-vous ?

Nous livrons en Italie, en France, au Benelux, en Espagne et au Portugal.

Quels sont les délais de livraison ?

Expédition sous 48h ouvrées. Les délais de livraison peuvent varier d'un pays à l'autre.

Comment s'adaptent les chaussures ?

Sur chaque produit, il est possible de visualiser l'ajustement des chaussures et le tableau des tailles relatives.

Puis-je faire un retour / demander un remboursement ?

Notre objectif principal est votre satisfaction : si vous avez décidé de retourner les produits achetés sur notre site, il vous suffit de nous en informer dans les 14 jours calendaires suivant la livraison. Vous pouvez décider en toute liberté de retourner une partie de votre achat ou tous les produits : nous vous rembourserons le prix des produits retournés (hors frais de port) dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans les 14 jours calendaires suivant la réception du retour. Pour exercer le droit de rétractation, il vous suffit de nous informer de votre décision de vous rétracter via un email à envoyer à l'adresse suivante: info@frankdaniel.it

Comment puis-je te contacter?

Par email info@frankdaniel.it ou depuis contact page .

Quels sont les frais de port ?

Ils sont toujours inclus.

Quels moyens de paiement acceptez-vous?

Carte de crédit.